Инструменты пользователя


Оплата услуг

В конце каждого месяца вам выставляется счет за работу в программе Paloma365. Для начала, вам необходимо в личном кабинете открыть раздел «Оплата услуг».

Затем:

  1. Перейти во вкладку «Счета на Оплату».
  2. Выбрать нужный счет и открыть его нажав на номер.
  3. Или нажать на значок лупы под надписью «Подробнее».

В появившемся окне вы увидите счет и несколько способов онлайн-оплаты.

Внимание!!! Оплатить выставленный счет необходимо до 15 числа следующего месяца. В случае просрочки оплаты, программа будет заблокирована!

Убедительная просьба после выставления «Счета на Оплату» в конце месяца не создавать «Счета на Пополнение баланса», так как сумма произведенной оплаты по «Счету на Пополнение баланса» является внесением авансового платежа, и не является самим фактом оплаты услуг. После оплаты авансового счета, вам необходимо обратиться к пункту «Оплата с баланса» данной статьи для оплаты автоматически выставленного счета самой системой . Только после этого программа будет разблокирована!

Использовать функцию Пополнения баланса следует только тогда, когда вы хотите заранее оплатить счет, который будет выставлен вам в конце месяца. Для этого можно просмотреть «Ориентировочная месячная стоимость» в разделе ПредприятиеУправлениеМодули, в данном разделе указывается текущая информация по подключенным у вас модулям и ориентировочная месячная стоимость оплаты с детализацией, которая будет выставлена в конце месяца. Если вы начнете использовать новую Торговую точку или дополнительное Рабочее место до конца месяца, произойдет увеличение общей суммы.

Оплата через терминал QIWI (КИВИ)

Данной пошаговой инструкцией вы можете воспользоваться при оплате через терминал, а также при помощи мобильного приложения и/или на сайте QIWI (КИВИ).

1. В терминале перейдите в «Оплата услуг».

2. Перейдите в «Другие услуги» или воспользуйтесь функцией поиска.

3. Найдите услугу «Paloma365».

4. В появившемся поле введите название вашего аккаунта (название аккаунта - это логин, который вы указываете при входе в личный кабинет на сайте Paloma365).

5. Произведите оплату.

6. После оплаты у вас на счету, должна появится сумма, которую вы оплатили. Если вы внесли достаточную сумму и у вас есть автоматически выставленный счет системой, то система оплатит счет автоматически! Если этого не произошло, то вам необходимо оплатить счет самостоятельно воспользовавшись инструкцией «Оплата с баланса».

Оплата через банковскую кредитную или дебетовую карту (Epay)

Для того, чтобы оплатить услуги с помощью банковской карты, вам необходимо в личном кабинете зайти в раздел «Оплата услуг», выбрать и открыть счет, нажав на его номер или на значок лупы под надписью «Подробнее» и затем нажать на «Оплата банковской картой».

Далее на открывшейся странице заполнить все поля:

  1. Введите Имя и Фамилию как на карте.
  2. Введите номер карты.
  3. Введите Срок действия карты (месяц / год).
  4. Введите CVV2 код находящийся на обратной стороне карты.
  5. Укажите электронную почту и номер телефона.
  6. Нажмите «Оплатить».

Оплата с помощью Яндекс.Денег

Для данного вида оплаты, вам необходимо в личном кабинете зайти в раздел «Оплата услуг», выбрать и открыть счет, нажав на его номер или на значок лупы под надписью «Подробнее» и затем нажать на «Оплатить с помощью Яндекс.Денег».

Во всплывающем окне сумма для оплаты счета подставиться автоматически. Проверьте данные и нажмите «Оплатить».

Оплата с баланса

Для оплаты услуг из средств находящихся на балансе, вам необходимо в личном кабинете зайти в раздел «Оплата услуг», выбрать и открыть счет, нажав на его номер или на значок лупы под надписью «Подробнее» и затем нажать на «Оплатить с баланса». После этого с вашего баланса спишется необходимая сумма.

Оплата банковским переводом

Для осуществления оплаты услуг через банковский перевод нужно, запросить счет на оплату, отправив реквизиты и название аккаунта на электронную почту info@paloma365.com. В реквизитах вашей компании обязательно должны быть указаны юридический и фактический адрес нахождения компании, а так же адрес для почтовых отправлений. Сотрудники нашего бухгалтерского отдела, выпишут счет и отправят его вам в ответном письме. После поступления денежных средств на расчетный счет нашей компании, наш бухгалтерский отдел вышлет акт выполненных работ на ваш адрес для почтовых отправлений. Счета-фактуры в электронном виде вы сможете скачать (только после оплаты), на интернет-портале: ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА ЭЛЕКТРОННЫХ СЧЕТОВ-ФАКТУР.

Оплата авансом

Оплата авансом происходит аналогично оплате через банковский перевод. Для этого нужно, запросить счет на оплату авансом, указать желаемое количество месяцев, отправить реквизиты и название аккаунта на электронную почту info@paloma365.com. В реквизитах вашей компании обязательно должны быть указаны юридический и фактический адрес нахождения компании, а так же адрес для почтовых отправлений. Сотрудники нашего бухгалтерского отдела, выпишут счет и отправят его вам в ответном письме. После поступления денежных средств на расчетный счет нашей компании, наш бухгалтерский отдел вышлет акт выполненных работ на ваш адрес для почтовых отправлений. Счета-фактуры в электронном виде вы сможете скачать (только после оплаты), на интернет-портале: ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА ЭЛЕКТРОННЫХ СЧЕТОВ-ФАКТУР.

При оплате авансом предусмотрены скидки:

  • предоплата за 3 месяца - 5%,
  • предоплата за 6 месяцев - 10%,
  • предоплата за 12 месяцев - 15%.

Оплата в офисе компании

Вы можете произвести платеж наличными в офисах нашей компании. Для оплаты в офисе, потребуются реквизиты вашей компании.

КАЗАХСТАН, г. Алматы,
ул. Сатпаева 30А, корпус 2,
2 этаж, офис 8
+7 727 391 26 66

РОССИЯ, г. Москва,
ул. Садовая-Сухаревская, 2/34
+7 495 240 84 51

info@paloma365.com