Инструменты пользователя


Оплата услуг

В конце каждого месяца вам выставляется счет за работу в программе Paloma365. Для начала, вам необходимо в личном кабинете открыть раздел «Оплата услуг».

ice_screenshot_20190617-114918.jpeg

Затем:

  1. Перейти во вкладку «Счета на Оплату».
  2. Выбрать нужный счет и открыть его нажав на номер.
  3. Или нажать на значок лупы под надписью «Подробнее».

ice_screenshot_20190617-120558.jpeg

В появившемся окне вы увидите счет и несколько способов онлайн-оплаты.

ice_screenshot_20190617-121231.jpeg

Внимание!!! Оплатить выставленный счет необходимо до 15 числа следующего месяца. В случае просрочки оплаты, программа будет заблокирована!

Убедительная просьба после выставления «Счета на Оплату» в конце месяца не создавать «Счета на Пополнение баланса», так как сумма произведенной оплаты по «Счету на Пополнение баланса» является внесением авансового платежа, и не является самим фактом оплаты услуг. После оплаты авансового счета, вам необходимо обратиться к пункту «Оплата с баланса» данной статьи для оплаты автоматически выставленного счета самой системой . Только после этого программа будет разблокирована!

Использовать функцию Пополнения баланса следует только тогда, когда вы хотите заранее оплатить счет, который будет выставлен вам в конце месяца. Для этого можно просмотреть «Ориентировочная месячная стоимость» в разделе ПредприятиеУправлениеМодули, в данном разделе указывается текущая информация по подключенным у вас модулям и ориентировочная месячная стоимость оплаты с детализацией, которая будет выставлена в конце месяца. Если вы начнете использовать новую Торговую точку или дополнительное Рабочее место до конца месяца, произойдет увеличение общей суммы.

ice_screenshot_20190617-113538.jpeg

Оплата через терминал QIWI (КИВИ)

Данной пошаговой инструкцией вы можете воспользоваться при оплате через терминал, а также при помощи мобильного приложения и/или на сайте QIWI (КИВИ).

1. В терминале перейдите в «Оплата услуг».

ice_screenshot_20190627-115928.jpeg

2. Перейдите в «Другие услуги» или воспользуйтесь функцией поиска.

ice_screenshot_20190627-120454.jpeg

3. Найдите услугу «Paloma365».

ice_screenshot_20190627-122047.jpeg

4. В появившемся поле введите название вашего аккаунта (название аккаунта - это логин, который вы указываете при входе в личный кабинет на сайте Paloma365).

ice_screenshot_20190627-122215.jpeg

5. Произведите оплату.

6. После оплаты у вас на счету, должна появится сумма, которую вы оплатили. Если вы внесли достаточную сумму и у вас есть автоматически выставленный счет системой, то система оплатит счет автоматически! Если этого не произошло, то вам необходимо оплатить счет самостоятельно воспользовавшись инструкцией «Оплата с баланса».

ice_screenshot_20190627-123318.jpeg

Оплата через банковскую кредитную или дебетовую карту (Epay)

Для того, чтобы оплатить услуги с помощью банковской карты, вам необходимо в личном кабинете зайти в раздел «Оплата услуг», выбрать и открыть счет, нажав на его номер или на значок лупы под надписью «Подробнее» и затем нажать на «Оплата банковской картой».

ice_screenshot_20190617-180639.jpeg

Далее на открывшейся странице заполнить все поля:

  1. Введите Имя и Фамилию как на карте.
  2. Введите номер карты.
  3. Введите Срок действия карты (месяц / год).
  4. Введите CVV2 код находящийся на обратной стороне карты.
  5. Укажите электронную почту и номер телефона.
  6. Нажмите «Оплатить».

ice_screenshot_20190617-182831.jpeg

Оплата с помощью Яндекс.Денег

Для данного вида оплаты, вам необходимо в личном кабинете зайти в раздел «Оплата услуг», выбрать и открыть счет, нажав на его номер или на значок лупы под надписью «Подробнее» и затем нажать на «Оплатить с помощью Яндекс.Денег».

ice_screenshot_20190617-180715.jpeg

Во всплывающем окне сумма для оплаты счета подставиться автоматически. Проверьте данные и нажмите «Оплатить».

ice_screenshot_20190617-190846.jpeg

Оплата с баланса

Для оплаты услуг из средств находящихся на балансе, вам необходимо в личном кабинете зайти в раздел «Оплата услуг», выбрать и открыть счет, нажав на его номер или на значок лупы под надписью «Подробнее» и затем нажать на «Оплатить с баланса». После этого с вашего баланса спишется необходимая сумма.

ice_screenshot_20190617-180740.jpeg

Оплата банковским переводом

Для осуществления оплаты услуг через банковский перевод нужно, запросить счет на оплату, отправив реквизиты и название аккаунта на электронную почту info@paloma365.com. В реквизитах вашей компании обязательно должны быть указаны юридический и фактический адрес нахождения компании, а так же адрес для почтовых отправлений. Сотрудники нашего бухгалтерского отдела, выпишут счет и отправят его вам в ответном письме. После поступления денежных средств на расчетный счет нашей компании, наш бухгалтерский отдел вышлет акт выполненных работ на ваш адрес для почтовых отправлений. Счета-фактуры в электронном виде вы сможете скачать (только после оплаты), на интернет-портале: ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА ЭЛЕКТРОННЫХ СЧЕТОВ-ФАКТУР.

Оплата авансом

Оплата авансом происходит аналогично оплате через банковский перевод. Для этого нужно, запросить счет на оплату авансом, указать желаемое количество месяцев, отправить реквизиты и название аккаунта на электронную почту info@paloma365.com. В реквизитах вашей компании обязательно должны быть указаны юридический и фактический адрес нахождения компании, а так же адрес для почтовых отправлений. Сотрудники нашего бухгалтерского отдела, выпишут счет и отправят его вам в ответном письме. После поступления денежных средств на расчетный счет нашей компании, наш бухгалтерский отдел вышлет акт выполненных работ на ваш адрес для почтовых отправлений. Счета-фактуры в электронном виде вы сможете скачать (только после оплаты), на интернет-портале: ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА ЭЛЕКТРОННЫХ СЧЕТОВ-ФАКТУР.

При оплате авансом предусмотрены скидки:

  • предоплата за 3 месяца - 5%,
  • предоплата за 6 месяцев - 10%,
  • предоплата за 12 месяцев - 15%.

Оплата в офисе компании

Вы можете произвести платеж наличными в офисах нашей компании. Для оплаты в офисе, потребуются реквизиты вашей компании.

КАЗАХСТАН, г. Алматы,
ул. ​Шагабутдинова, 125
2 этаж, офис 42
+7 727 391 26 66

РОССИЯ, г. Москва,
ул. Садовая-Сухаревская, 2/34
+7 495 240 84 51

info@paloma365.com