Инструменты пользователя


Как предоставить "Удалённый доступ"?

«Удалённый доступ» — это программы или функции операционных систем, позволяющие получить удалённый доступ к Вашему компьютеру через Интернет, для его управления.

Способ № 1

Удалённый доступ предоставляется при помощи специализированных программ.

Наиболее часто используемые программы:

  • TeamViewer (Тимвивер)
  • Supremo (Супремо)
  • AnyDesk (Анидеск)

Все эти программы Вы можете найти и скачать в сети Интернет. Указанные программы бесплатные, находятся в свободном доступе и у них схожие процедуры установки. После стандартной процедуры установки и запуска программы, для предоставления удалённого доступа к Вашему компьютеру, необходимо сообщить специалисту технической поддержки, Ваш ID (идентификатор или идентификационный номер) и Пароль.

ВНИМАНИЕ! Если на месте цифровых и буквенных символов в программе пустые поля или прочерки, это значит, что на Вашем компьютере отсутствует интернет-соединение. Предоставление удалённого доступа без активного интернет-соединения НЕВОЗМОЖНО!


Способ № 2

  1. Запустите Фронт-офис.
  2. В верхнем правом углу откройте Меню.
  3. Выберите и нажмите Настройки (Пароль для входа в Настройки по умолчанию - 00000).
  4. Найдите и выберите вкладку Удалённый доступ.
  5. В открывшемся окне выберите и запустите программу по вашему выбору.
  6. Сообщите специалисту техподдержки Ваш ID и Пароль.