Инструменты пользователя


Как обратиться в техническую поддержку

Для начала, вам необходимо авторизоваться в вашем личном кабинете на сайте Paloma365.

  1. Найдите в правом верхнем углу рабочего стола, вашего личного кабинета кнопку «Поддержка» и нажмите на неё.
  2. Внизу появившегося окна, введите ваше сообщение, затем нажмите на клавиатуре кнопку «Enter» и наши специалисты вам ответят в ближайшее время.
  3. Если вы хотите отправить специалисту аудио, видео файл или изображение, то для этого вам нужно нажать на значок скрепки и выбрать файл на компьютере.

В открывшемся окне выберите файл и нажмите на кнопку «Открыть».

Также, вы можете обратится в техническую поддержку на сайте Paloma365, заказав обратный звонок.

Если у вас возникли трудности с созданием заявки или необходима экстренная помощь, вы всегда можете обратиться к нам по многоканальным номерам телефонов:

  • +7-727-391-26-66 (Республика Казахстан, г. Алматы)
  • +7-495-240-84-51 (Российская Федерация, г. Москва)
  • +9-963-129-626-32 (Киргизская Республика, г. Бишкек)
  • +3-809-471-090-98 (Украина, г. Киев)