Инструменты пользователя


Скидки

Справочник «Скидки» - содержит список используемых скидок. Каждая скидка может привязываться одновременно к разным торговым точкам. Скидки в системе привязываются к клиентам, т.е. если к клиенту привязана скидка, то при выборе клиента в фронт-офисе подставится скидка.

Форма добавления скидки состоит из 7 вкладок:

1) Основное – выбирается вид скидки, указываются опции для работы скидок;

2) Подарки – (НЕОБЯЗАТЕЛЬНО) используется для создания и настройки подарочной системы;

3) Депозитная система – (НЕОБЯЗАТЕЛЬНО) используется для создания и настройки депозитной системы;

4) Точки продаж – указывается перечень точек продаж, на которых работает данная скидка;

5) Клиенты – указывается перечень клиентов, на которых распространяется данная скидка;

6) Товары – («позиционная скидка») указывается перечень товаров для, которых настраивается персональный процент скидки и обслуживания;

7) Дата и время – («временная скидка») позволяет настроить

В Paloma365 существует 3 вида скидок:

1) Процентная – при выборе в фронт-офисе устанавливается процентная скидка на чек;

2) Суммовая - при выборе в фронт-офисе устанавливается скидка на определенную сумму на чек;

3) Накопительная – при выборе определяет сумму покупок клиента, если сумма равна или больше проходного порога, то скидка устанавливается на чек;

4) Сертификат – при выборе предоставляет возможность указать код сертификата, если сертификат действителен, то на чек установится суммовая скидка равная сумме сертификата.

В верхнем меню пройти путь: «Точки продаж» - «Справочники» - «Скидки».

Создание скидки – для создания любого вида скидки, ВСЕГДА, нужно заполнить поле «Наименование», наименование скидки может быть любым, рис. 1(1), а также указать опции «права работы скидки», в каком из интерфейсов данная скидка может работать рис. 1(2).

Рисунок 1.

Описание опций** «права работы скидки»**:

1. Использовать скидку в режиме продаж – (ОПЦИОНАЛЬНО) опция указывает на то, что при выборе данной «скидки», указанный «процент скидки», «значение суммовой скидки», «сертификат» будет работать/подставится в интерфейсе «Режим продаж» (Фастфуд, Столовая, Стритфуд и т.д);

2. Использовать скидку в кафе – (ОПЦИОНАЛЬНО) опция указывает на то, что при выборе данной «скидки», указанный «процент скидки», «значение суммовой скидки», «сертификат» будет работать/подставится в интерфейсе «Официант» (Ресторан, Кафе и т.д);

3. Использовать обслуживание в кафе – (ОПЦИОНАЛЬНО) опция указывает на то, что при выборе данной «скидки», указанный процент обслуживания подставится в интерфейсе «Официант» (Ресторан, Кафе и т.д);

4. Использовать обслуживание в режиме продаж – (ОПЦИОНАЛЬНО) опция указывает на то, что при выборе данной «скидки», указанный процент обслуживания подставится в интерфейсе «Режим продаж» (Фастфуд, Столовая, Стритфуд и т.д);

Создание скидки:

a) «Основное» - настраивается тип скидки:

1) Процентная скидка:

1. Использовать позиционную скидку – (НЕОБЯЗАТЕЛЬНО) опция позволяет задать другой процент скидки и обслуживания на конкурентные товары (Вкладка «Товары»);

2. Процент скидки – (ОБЯЗАТЕЛЬНО) процент скидки, который будет подставляться при выборе «скидки»;

3. Процент обслуживания – (ОБЯЗАТЕЛЬНО) процент обслуживания, который будет подставляться при выборе «скидки», если значение (-1), то процент обслуживания подставится из настроек «Торговой точки»;

2) Суммовая скидка:

1. Значение суммовой скидки – (ОБЯЗАТЕЛЬНО) указывает значение на, которое уменьшится сумма чека при выборе скидки;

2. Процент обслуживания – (ОБЯЗАТЕЛЬНО) процент обслуживания, который будет подставляться при выборе «скидки», если значение (-1), то процент обслуживания подставится из настроек «Торговой точки»;

3) Накопительная скидка:

1. Процент скидки – (ОБЯЗАТЕЛЬНО) процент скидки, который будет подставляться при выборе «скидки»;

2. Сумма накопительной скидки – (ОБЯЗАТЕЛЬНО) пороговое значение (сумма покупок клиента), которое необходимо для работы скидки;

3. Процент обслуживания – (ОБЯЗАТЕЛЬНО) процент обслуживания, который будет подставляться при выборе «скидки», если значение (-1), то процент обслуживания подставится из настроек «Торговой точки»;

4) Скидка по сертификату:

1. Сертификат - (ОБЯЗАТЕЛЬНО) указывается ссылка на элемент в справочнике «Сертификаты», в этом справочнике указаны настройки сертификатов;

2. Процент обслуживания – (ОБЯЗАТЕЛЬНО) процент обслуживания, который будет подставляться при выборе «скидки», если значение (-1), то процент обслуживания подставится из настроек «Торговой точки»;

b) «Точки продаж» - (ОБЯЗАТЕЛЬНО) список торговых точек на которых работает данная скидка рис.2;

Рисунок 2.

c) «Клиенты» - список клиентов на которых распространяется данная скидка, можно выбрать как клиента, так и группу клиентов. Если будет выбрана группа, то на всех новых добавленных клиентов в эту группу будет распространятся данная скидка, рис. 3;

Рисунок 3.

d) «Товары» - (НЕОБЯЗАТЕЛЬНО) (ПОЗИЦИОННАЯ СКИДКА) список товаров или услуг с индивидуальным процентом обслуживания или скидки, рис. 4; Можно выбрать как товар, так и группу товаров, в таком случае скидка будет действовать на все товары в группе, но не будет действовать на товары в подгруппах.

Рисунок 4.

e) «Дата и время» - (НЕОБЯЗАТЕЛЬНО) позволяет настроить дни и время работы скидки рис. 5:

1. Наименование - (НЕОБЯЗАТЕЛЬНО) наименование, отображаемое в программе;

2. Дата начала – (ОБЯЗАТЕЛЬНО) дата и время начала действия скидки, т.е. с какой даты начинает работать данная временная настройка;

3. Дата окончания – (ОБЯЗАТЕЛЬНО) дата и время окончания действия скидки, т.е. с какой даты заканчивает работать данная временная настройка;

4. Время начала – (ОБЯЗАТЕЛЬНО) с какого времени суток, начинает действовать скидка;

5. Время окончания – (ОБЯЗАТЕЛЬНО) с какого времени суток, заканчивает действовать скидка;

6. Дни недели – (ОБЯЗАТЕЛЬНО) дни недели, по которым действует скидка.

Рисунок 5.

Вкладки «Подарки» и «Депозитная система»:

1. Подарки – содержит список опций «права работы подарков», который позволяет настраивать возможность использования подарков в интерфейсах «Режим продаж» и «Официант», рис. 6, (аналог опций «права работы скидки»);

Рисунок 6.

2. Депозитная система – позволяет настроить начисление депозитов для клиентов указанных на вкладке «Клиенты», рис. 7.

a. Использовать депозитную систему – опция позволяет использовать депозитную систему;

b. Процент для начисления в депозит – указывает на то, какой процент от суммы чека будет падать на депозит клиента;

c. Депозитная система в режиме продаж – опция, которая позволяет работать данной системе в режиме продаж (Фастфуд, Столовая, Стритфуд);

d. Депозитная система в кафе – опция, которая позволяет работать данной системе в кафе (Ресторан, Кафе).

Рисунок 7.