Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

--- help:account_payment [26.06.2018 11:13]
127.0.0.1 внешнее изменение
+++ help:account_payment [10.05.2021 06:20] (текущий)
admin
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
-====== Оплата услуг ======
+====== .Оплата услуг ======
-В конце каждого месяца вам выставляется счет за работу в программе Paloma365.\\
+В конце каждого месяца вам выставляется счет за работу в программе Paloma365. Для начала, вам необходимо в личном кабинете открыть раздел "**Оплата услуг**".
-**Внимание !!! Оплатить выставленный счет необходимо до 15 числа следующего месяца. В случае просрочки оплаты, программа будет заблокирована !**
-**Убедительная просьба после выставления счета в конце месяца не создавать счета на Пополнения баланса, так как сумма произведенной оплаты по счету является внесением авансового платежа, и не является самим фактом оплаты услуг.** После оплаты авансового счета, Вам необходимо обратиться к 4 пункту данной статьи для оплаты автоматически выставленного счета самой системой . Только после этого будет произведена разблокирована работы программы.
+{{  :help:ice_screenshot_20190617-114918.jpeg?nolink&  }}
-Использовать функцию пополнения баланса следует использовать только тогда, когда Вы хотите заранее оплатить счет, который будет выставлен вам в конце месяца. Для этого можно просмотреть закладку Общая информация об аккаунте в разделе Оплаты услуг, в данном разделе указывается текущая сумма с детализацией, которая будет выставлена в конце месяца. Если Вы начнете использовать новую Торговую точку или дополнительное место до конца месяца, произойдет увеличение общей суммы.
+Затем:
-===== Как осуществить оплату ? =====
+  - Перейти во вкладку "**Счета на Оплату**".
+  - Выбрать нужный счет и открыть его нажав на номер.
+  - Или нажать на значок лупы под надписью "**Подробнее**".
-**1)** В правом верхнем углу нажимаем на иконку аккаунта и переходим в **Оплату услуг**.
+{{  :help:ice_screenshot_20190617-120558.jpeg?nolink&  }}
-[[http://wiki.paloma365.kz/index.php/%D0%A4%D0%B0%D0%B9%D0%BB:%D0%9E%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B0_%D0%B7%D0%B0_%D0%BF%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BC%D1%83.png|{{http://wiki.paloma365.kz/images/thumb/b/be/Оплата_за_палому.png/900px-Оплата_за_палому.png?nolink&900x335}}]]
+В появившемся окне вы увидите счет и несколько способов онлайн-оплаты.
-**2)** В открытом окне, вы увидите выставленный вам счет на оплату. Откройте счет, нажав на его название.
+{{  :help:ice_screenshot_20190617-121231.jpeg?nolink&  }}
-[[http://wiki.paloma365.kz/index.php/%D0%A4%D0%B0%D0%B9%D0%BB:%D0%9E%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B0_%D0%B7%D0%B0_%D0%BF%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BC%D1%831.png|{{http://wiki.paloma365.kz/images/thumb/5/53/Оплата_за_палому1.png/900px-Оплата_за_палому1.png?nolink&900x248}}]]
+<note warning>**Внимание!!! Оплатить выставленный счет необходимо до 15 числа следующего месяца. В случае просрочки оплаты, программа будет заблокирована!**</note>
-**3)** Данный счет вы можете оплатить несколькими способами:
+Убедительная просьба после выставления "**Счета на Оплату**" в конце месяца не создавать "**Счета на Пополнение баланса**", так как сумма произведенной оплаты по "**Счету на Пополнение баланса**" является внесением авансового платежа, и не является самим фактом оплаты услуг. После оплаты авансового счета, вам необходимо обратиться к пункту "**[[http://wiki2.paloma365.com/doku.php?id=help:account_payment|Оплата с баланса]]**" данной статьи для оплаты автоматически выставленного счета самой системой . Только после этого программа будет разблокирована!
-.** Распечатать счет и оплатить его в офисах компании Paloma service. [[:help:account_payment:methods:office|Подробная инструкция]].** \\
+Использовать функцию **Пополнения баланса**  следует только тогда, когда вы хотите заранее оплатить счет, который будет выставлен вам в конце месяца. Для этого можно просмотреть "**Ориентировочная месячная стоимость**" в разделе **Предприятие**  → **Управление**  → **Модули**, в данном разделе указывается текущая информация по подключенным у вас модулям и ориентировочная месячная стоимость оплаты с детализацией, которая будет выставлена в конце месяца. Если вы начнете использовать новую **Торговую точку**  или дополнительное **Рабочее место**  до конца месяца, произойдет увеличение общей суммы.
-.Пополнить с баланса. Баланс пополняется при помощи qiwi терминала.[[:help:account_payment:methods:qiwi|Подробная инструкция]].
+{{  :help:ice_screenshot_20190617-113538.jpeg?nolink&  }}
+===== Оплата через терминал QIWI (КИВИ) =====
+Данной пошаговой инструкцией вы можете воспользоваться при оплате через терминал, а также при помощи мобильного приложения и/или на сайте QIWI (КИВИ).
+**1**. В терминале перейдите в "**Оплата услуг**".
+{{  :help:ice_screenshot_20190627-115928.jpeg?nolink&  }}
+**2**. Перейдите в "**Другие услуги**" или воспользуйтесь функцией поиска.
+{{  :help:ice_screenshot_20190627-120454.jpeg?nolink&  }}
+**3**. Найдите услугу "**Paloma365**".
+{{  :help:ice_screenshot_20190627-122047.jpeg?nolink&  }}
+**4**. В появившемся поле введите название вашего аккаунта (название аккаунта - это логин, который вы указываете при входе в личный кабинет на сайте **[[https://paloma365.kz|Paloma365]]**).
+{{  :help:ice_screenshot_20190627-122215.jpeg?nolink&  }}
+**5**. Произведите оплату.
+**6**. После оплаты у вас на счету, должна появится сумма, которую вы оплатили. Если вы внесли достаточную сумму и у вас есть автоматически выставленный счет системой, то система оплатит счет автоматически! Если этого не произошло, то вам необходимо оплатить счет самостоятельно воспользовавшись инструкцией "**[[:help:account_payment:payment_from_the_balance|Оплата с баланса]]**".
+{{  :help:ice_screenshot_20190627-123318.jpeg?nolink&  }}
+===== Оплата через банковскую кредитную или дебетовую карту (Epay) =====
+Для того, чтобы оплатить услуги с помощью банковской карты, вам необходимо в личном кабинете зайти в раздел «**Оплата услуг**», выбрать и открыть счет, нажав на его номер или на значок лупы под надписью «**Подробнее**» и затем нажать на "**Оплата банковской картой**".
+{{  :help:ice_screenshot_20190617-180639.jpeg?nolink&  }}
+Далее на открывшейся странице заполнить все поля:
+  - Введите Имя и Фамилию как на карте.
+  - Введите номер карты.
+  - Введите Срок действия карты (месяц / год).
+  - Введите **CVV2**  код находящийся на обратной стороне карты.
+  - Укажите электронную почту и номер телефона.
+  - Нажмите "**Оплатить**".
+{{  :help:ice_screenshot_20190617-182831.jpeg?nolink&  }}
+===== Оплата с помощью Яндекс.Денег =====
+Для данного вида оплаты, вам необходимо в личном кабинете зайти в раздел «**Оплата услуг**», выбрать и открыть счет, нажав на его номер или на значок лупы под надписью «**Подробнее**» и затем нажать на "**Оплатить с помощью Яндекс.Денег**".
+{{  :help:ice_screenshot_20190617-180715.jpeg?nolink&  }}
+Во всплывающем окне сумма для оплаты счета подставиться автоматически. Проверьте данные и нажмите "**Оплатить**".
+{{  :help:ice_screenshot_20190617-190846.jpeg?nolink&  }}
+===== Оплата с баланса =====
+Для оплаты услуг из средств находящихся на балансе, вам необходимо в личном кабинете зайти в раздел «**Оплата услуг**», выбрать и открыть счет, нажав на его номер или на значок лупы под надписью «**Подробнее**» и затем нажать на "**Оплатить с баланса**". После этого с вашего баланса спишется необходимая сумма.
+{{  :help:ice_screenshot_20190617-180740.jpeg?nolink&  }}
+===== Оплата банковским переводом =====
+Для осуществления оплаты услуг через банковский перевод нужно, запросить счет на оплату, отправив реквизиты и название аккаунта на электронную почту **info@paloma365.com**. В реквизитах вашей компании обязательно должны быть указаны юридический и фактический адрес нахождения компании, а так же адрес для почтовых отправлений. Сотрудники нашего бухгалтерского отдела, выпишут счет и отправят его вам в ответном письме. После поступления денежных средств на расчетный счет нашей компании, наш бухгалтерский отдел вышлет акт выполненных работ на ваш адрес для почтовых отправлений. Счета-фактуры в электронном виде вы сможете скачать (только после оплаты), на интернет-портале: **ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА ЭЛЕКТРОННЫХ СЧЕТОВ-ФАКТУР**.
+===== Оплата авансом =====
+Оплата авансом происходит аналогично оплате через банковский перевод. Для этого нужно, запросить счет на оплату авансом, указать желаемое количество месяцев, отправить реквизиты и название аккаунта на электронную почту **info@paloma365.com**. В реквизитах вашей компании обязательно должны быть указаны юридический и фактический адрес нахождения компании, а так же адрес для почтовых отправлений. Сотрудники нашего бухгалтерского отдела, выпишут счет и отправят его вам в ответном письме. После поступления денежных средств на расчетный счет нашей компании, наш бухгалтерский отдел вышлет акт выполненных работ на ваш адрес для почтовых отправлений. Счета-фактуры в электронном виде вы сможете скачать (только после оплаты), на интернет-портале: **ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА ЭЛЕКТРОННЫХ СЧЕТОВ-ФАКТУР**.
+При оплате авансом предусмотрены скидки:
+  * предоплата за 3 месяца - 5%,
+  * предоплата за 6 месяцев - 10%,
+  * предоплата за 12 месяцев - 15%.
+===== Оплата в офисе компании =====
+Вы можете произвести платеж наличными в офисах нашей компании. Для оплаты в офисе, потребуются реквизиты вашей компании.
+КАЗАХСТАН, г. Алматы, \\ ул. Шагабутдинова, 125 \\ 2 этаж, офис 42 \\ +7 727 391 26 66 \\  \\ РОССИЯ, г. Москва, \\ ул. Садовая-Сухаревская, 2/34 \\ +7 495 240 84 51 \\  \\ **info@paloma365.com**

Инструменты пользователя

Различия

Инструменты страницы

Справка Paloma365

Инструменты сайта