Инструменты пользователя
Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
| Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
|
helpfront:инструкция_по_работе_с_фронт_офисом:фастфуд_столовая_стритфуд [15.02.2018 05:03] admin |
helpfront:инструкция_по_работе_с_фронт_офисом:фастфуд_столовая_стритфуд [25.06.2018 07:44] (текущий) admin |
||
|---|---|---|---|
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| - | ====== Фастфуд, Столовая, Стритфуд ====== | + | ====== Как работать сотрудникам в Фастфуд, Столовая, Стритфуд ====== |
| - | Что позволяет? | + | В заведениях данного типа работают один вид сотрудников: |
| - | 1. **Контроль кассы** - позволяет контролировать текущее состояние кассы; | + | ====== Кассир-продавец ====== |
| - | 2. **Быстрое обслуживание клиентов** - Интерфейс "**[[http://wiki2.paloma365.com/doku.php?id=helpfront:детальное_описание_интерфейсов:режим_продаж|Режим продаж**]]**", позволяет максимально быстро **регистрировать продажи**; | + | выполняет следующие функции: |
| - | 3. **Печать чеков** **для клиента **- после **регистрации продажи**, моментально печатаются чеки об оплате, на которых четко и ясно написано, какие товары, на какую сумму были проданы. | + | ==== Открытие и закрытие смены ==== |
| - | + | Необходимо зайти под кассиром и выполнить операции показанные ниже | |
| - | Список сотрудников: | + | {{ :helpfront:инструкция_по_работе_с_фронт_офисом:открыть_смену.gif?nolink |}} |
| - | + | {{ :helpfront:инструкция_по_работе_с_фронт_офисом:закрыть_смену.gif?nolink |}} | |
| - | 1. **Кассир - продавец **- работа происходит в интерфейсе **"** **[[http://wiki2.paloma365.com/doku.php?id=helpfront:детальное_описание_интерфейсов:кассир|Кассир**]]****"**, "**[[http://wiki2.paloma365.com/doku.php?id=helpfront:детальное_описание_интерфейсов:режим_продаж|Режим продаж**]]**", т.е для работы необходим всего лишь один сотрудник, который будет работать в **течении** **всей** **смены** за своей станцией; | + | ==== Продажа товара ==== |
| - | + | {{ :helpfront:инструкция_по_работе_с_фронт_офисом:продать_товар.gif?nolink |}} | |
| - | Список обязанностей сотрудников (функции, которые имеются в программе) : | + | ==== Передача кассы другому кассиру (Пересменка) ==== |
| - | + | При передаче смены одного кассира другому: | |
| - | 1. **Кассир - продавец** - контроль кассы: | + | * 1 кассир печатает итоговый отчет и отчет по кассе и передает их 2 кассиру. |
| - | + | * 2 кассир сверяем сумму денег в кассе с указанной в отчете по кассе. | |
| - | 1.1 **Открытие смены** - открывает смену в начале рабочего дня; | + | <note important>Если сумма в кассе не совпадает с отчетом по кассе то кассир сдающий смену должен будет возместить недостачу.</note> |
| - | + | {{ :helpfront:инструкция_по_работе_с_фронт_офисом:отчет_по_кассе.gif?nolink |}} | |
| - | 1.2** Совершение продажи** - кассир - продавец, каждую **продажу** **регистрирует** в программе. Для **регистрации** **продажи**, используется специальный интерфейс "**[[http://wiki2.paloma365.com/doku.php?id=helpfront:детальное_описание_интерфейсов:режим_продаж|Режим продаж**]]**"; | + | ==== Расход и приход в кассу ==== |
| - | + | {{ :helpfront:инструкция_по_работе_с_фронт_офисом:расход_из_кассы.gif?nolink |}} | |
| - | 1.3 **Проверка кассы** - сверяет сумму денег в кассе с **"** **[[http://wiki2.paloma365.com/doku.php?id=help:администраторская_часть_бэк-офис:модуль_точки_продаж:отчеты_по_модулю_точки_продаж:итоговый_отчет|Итоговым отчетом**]]****"**; | + | {{ :helpfront:инструкция_по_работе_с_фронт_офисом:приход_в_кассу.gif?nolink |}} |
| - | + | ||
| - | 1.4** Закрытие смены **- закрывает смену в конце рабочего дня или при пересменке. | + | |
| - | + | ||
| - | **Последовательность действий**: | + | |
| - | + | ||
| - | 1. **Открытие смены **- для открытия смены, нужно, чтобы сотрудник "Кассир", вошел в свой интерфейс "**[[http://wiki2.paloma365.com/doku.php?id=helpfront:детальное_описание_интерфейсов:кассир|Кассира**]]**", и нажал кнопку "**Открыть смену**" - "**ДА**"; | + | |
| - | {{ :helpfront:инструкция_по_работе_с_фронт_офисом:img-2018-02-15-10-50-57.png?nolink |}} | + | |
| - | 2. **Регистрация продажи** - для **регистрации продажи**, **кассир - продавец ** должен ввести свой личный пароль и выбрать интерфейс режим продаж{{ :helpfront:инструкция_по_работе_с_фронт_офисом:img-2018-02-15-10-54-24.png?nolink |}} | + | |
| - | + | ||
| - | После выбора откроется **[[http://wiki2.paloma365.com/doku.php?id=helpfront:детальное_описание_интерфейсов:форма_создания_и_изменения_счета|форма создания счета**]]** (**регистрация продажи**), рис. 3: | + | |
| - | {{ :helpfront:инструкция_по_работе_с_фронт_офисом:img-2018-02-15-10-56-20.png?nolink |}} | + | |
| - | 1.1 **Список товаров для выбора** - список товаров, которые может выбрать **кассир - продавец ** для продажи; | + | |
| - | + | ||
| - | 1.2 **Список выбранных товаров** - список товаров, которые заказал клиент; | + | |
| - | + | ||
| - | 1.3 **Поиск** - позволяет искать товары по наименованию; | + | |
| - | + | ||
| - | 1.4 **Штрих код** - позволяет добавлять товар в "**Список выбранных товаров**" с помощью сканирования штрих кода товара; | + | |
| - | + | ||
| - | 1.5 **Элементы управления**: | + | |
| - | + | ||
| - | 1.1.1 **Оплата **- если клиент определился с выбором, то **кассир - продавец**, оплачивает счет. **[[http://wiki2.paloma365.com/doku.php?id=helpfront:детальное_описание_интерфейсов:форма_оплаты_счета|Форма оплаты счета**]]**. После оплаты интерфейс автоматически **перезагрузится**, т.е. перейдет в изначальное состояние, можно будет осуществить следующую **регистрацию** продажи **БЕЗ задержки**; | + | |
| - | + | ||
| - | 1.1.2 **Выход **- закрывает, интерфейс **"Режим продаж"**. | + | |
| - | + | ||
| - | + | ||
| - | + | ||
| - | 3. **Закрытие смены** - закрыть смену можно, только когда все счета **ОПЛАЧЕНЫ**, для закрытия смены кассир, должен нажать "**Закрыть смену**" | + | |
| - | + | ||
| - | {{ :helpfront:инструкция_по_работе_с_фронт_офисом:img-2018-02-15-10-58-29.png?nolink |}} | + | |
| - | + | ||
| - | | | + | |