Инструменты пользователя
Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
| Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия Следующая версия Следующая версия справа и слева | ||
|
answers:проверка_счета [25.07.2018 09:06] admin |
answers:проверка_счета [25.07.2018 09:07] admin |
||
|---|---|---|---|
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| ====== Как проверить, чем пользовался клиент, и почему счет выставился на эту сумму? ====== | ====== Как проверить, чем пользовался клиент, и почему счет выставился на эту сумму? ====== | ||
| - | - Нужно открыть счет на оплату нажав на изображение лупы {{ :answers:1.png?nolink |}} Так выглядит счет на оплату{{ :answers:2.png?nolink |}} | + | Нужно открыть счет на оплату нажав на изображение лупы {{ :answers:1.png?nolink |}} Так выглядит счет на оплату{{ :answers:2.png?nolink |}} |
| - | - Точки продаж и рабочие места: Если на кассах были совершены продажи, то счет выставится | + | * Точки продаж и рабочие места: Если на кассах были совершены продажи, то счет выставится |
| - | - Склад: Если по складу были движения (созданы складские документы), то счет выставится | + | * Склад: Если по складу были движения (созданы складские документы), то счет выставится |
| - | - Калькуляции: Если есть Калькуляции, то счет выставится | + | * Калькуляции: Если есть Калькуляции, то счет выставится |
| - | - Сертификаты: Если есть созданные Сертификаты, то счет выставится | + | * Сертификаты: Если есть созданные Сертификаты, то счет выставится |
| - | - Депозиты: Если есть настроенная депозитная система, то счет выставится | + | * Депозиты: Если есть настроенная депозитная система, то счет выставится |
| - | - Подарки: Если есть настроенная подарочная система, то счет выставится | + | * Подарки: Если есть настроенная подарочная система, то счет выставится |
| - | - Тарифы: Если есть настроенный тариф, то счет выставится | + | * Тарифы: Если есть настроенный тариф, то счет выставится |
| - | - Учёт рабочего времени: Если есть настроенное КПП | + | * Учёт рабочего времени: Если есть настроенное КПП |
| - | - Электронная очередь: Если включено в модулях | + | * Электронная очередь: Если включено в модулях |
| - | - OpenCart: Если включено в модулях | + | * OpenCart: Если включено в модулях |
| - | - webkassa: Если включено в модулях | + | * webkassa: Если включено в модулях |
| - | - Системы лояльности: Если включено в модулях | + | * Системы лояльности: Если включено в модулях |
| - | - POS Terminal: Если включено в модулях | + | * POS Terminal: Если включено в модулях |
| - | - Сеним: Если включено в модулях | + | * Сеним: Если включено в модулях |
| <note important>Если в счете есть позиция, но вы не нашли подтверждения, то необходимо проверить есть ли об этих действиях записи в системном журнале.</note> <note tip>Возможно что были созданы документы, счет выставился, а после документы были удалены, и визуально он может выглядеть как неверный.</note> | <note important>Если в счете есть позиция, но вы не нашли подтверждения, то необходимо проверить есть ли об этих действиях записи в системном журнале.</note> <note tip>Возможно что были созданы документы, счет выставился, а после документы были удалены, и визуально он может выглядеть как неверный.</note> | ||