Инструменты пользователя
Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
| Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия Последняя версия Следующая версия справа и слева | ||
|
answers:как_поддерживать [30.05.2018 03:43] admin |
answers:как_поддерживать [26.06.2018 11:13] 127.0.0.1 внешнее изменение |
||
|---|---|---|---|
| Строка 5: | Строка 5: | ||
| * Обсуждение какого-либо вопроса со специалистами | * Обсуждение какого-либо вопроса со специалистами | ||
| * Совет, даваемый специалистом по какому-либо вопросу | * Совет, даваемый специалистом по какому-либо вопросу | ||
| + | <note tip> | ||
| + | Процесс консультации клиента заключается в доведении до клиента понимания своего вопроса и ответа на него.</note> | ||
| - | Процесс консультации клиента заключается в доведении до клиента понимания своего вопроса и ответа на него. | + | <note important>Идеальным результатом консультации является, то что клиент не задает этот вопрос повторно, так как прекрасно понимает и знает как действовать.</note> |
| - | + | ||
| - | Идеальным результатом консультации является, то что клиент не задает этот вопрос повторно, так как прекрасно понимает и знает как действовать. | + | |
| ====== Как обрабатывать инциденты ====== | ====== Как обрабатывать инциденты ====== | ||