Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия | Следующая версия Следующая версия справа и слева | ||
answers:как_поддерживать [30.05.2018 03:43] admin |
answers:как_поддерживать [30.05.2018 09:19] admin |
||
---|---|---|---|
Строка 5: | Строка 5: | ||
* Обсуждение какого-либо вопроса со специалистами | * Обсуждение какого-либо вопроса со специалистами | ||
* Совет, даваемый специалистом по какому-либо вопросу | * Совет, даваемый специалистом по какому-либо вопросу | ||
+ | <note tip> | ||
+ | Процесс консультации клиента заключается в доведении до клиента понимания своего вопроса и ответа на него.</note> | ||
- | Процесс консультации клиента заключается в доведении до клиента понимания своего вопроса и ответа на него. | + | <note important>Идеальным результатом консультации является, то что клиент не задает этот вопрос повторно, так как прекрасно понимает и знает как действовать.</note> |
- | + | ||
- | Идеальным результатом консультации является, то что клиент не задает этот вопрос повторно, так как прекрасно понимает и знает как действовать. | + | |
====== Как обрабатывать инциденты ====== | ====== Как обрабатывать инциденты ====== |