Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия Последняя версия Следующая версия справа и слева | ||
help:account_payment [27.07.2018 10:16] admin [Как осуществить оплату ?] |
help:account_payment [02.04.2020 08:38] admin |
||
---|---|---|---|
Строка 1: | Строка 1: | ||
====== Оплата услуг ====== | ====== Оплата услуг ====== | ||
- | В конце каждого месяца вам выставляется счет за работу в программе Paloma365.\\ | + | В конце каждого месяца вам выставляется счет за работу в программе Paloma365. Для начала, вам необходимо в личном кабинете открыть раздел "**Оплата услуг**". |
- | **Внимание !!! Оплатить выставленный счет необходимо до 15 числа следующего месяца. В случае просрочки оплаты, программа будет заблокирована !** | + | |
- | **Убедительная просьба после выставления счета в конце месяца не создавать счета на Пополнения баланса, так как сумма произведенной оплаты по счету является внесением авансового платежа, и не является самим фактом оплаты услуг.** После оплаты авансового счета, Вам необходимо обратиться к 4 пункту данной статьи для оплаты автоматически выставленного счета самой системой . Только после этого будет произведена разблокирована работы программы. | + | {{ :help:ice_screenshot_20190617-114918.jpeg?nolink& }} |
- | Использовать функцию пополнения баланса следует использовать только тогда, когда Вы хотите заранее оплатить счет, который будет выставлен вам в конце месяца. Для этого можно просмотреть закладку Общая информация об аккаунте в разделе Оплаты услуг, в данном разделе указывается текущая сумма с детализацией, которая будет выставлена в конце месяца. Если Вы начнете использовать новую Торговую точку или дополнительное место до конца месяца, произойдет увеличение общей суммы. | + | Затем: |
- | ===== Как осуществить оплату ? ===== | + | - Перейти во вкладку "**Счета на Оплату**". |
+ | - Выбрать нужный счет и открыть его нажав на номер. | ||
+ | - Или нажать на значок лупы под надписью "**Подробнее**". | ||
- | **1)** В правом верхнем углу нажимаем на иконку аккаунта и переходим в **Оплату услуг**. | + | {{ :help:ice_screenshot_20190617-120558.jpeg?nolink& }} |
- | [[http://wiki.paloma365.kz/index.php/%D0%A4%D0%B0%D0%B9%D0%BB:%D0%9E%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B0_%D0%B7%D0%B0_%D0%BF%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BC%D1%83.png|{{http://wiki.paloma365.kz/images/thumb/b/be/Оплата_за_палому.png/900px-Оплата_за_палому.png?nolink&900x335}}]] | + | В появившемся окне вы увидите счет и несколько способов онлайн-оплаты. |
- | **2)** В открытом окне, вы увидите выставленный вам счет на оплату. Откройте счет, нажав на его название. | + | {{ :help:ice_screenshot_20190617-121231.jpeg?nolink& }} |
- | [[http://wiki.paloma365.kz/index.php/%D0%A4%D0%B0%D0%B9%D0%BB:%D0%9E%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B0_%D0%B7%D0%B0_%D0%BF%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BC%D1%831.png|{{http://wiki.paloma365.kz/images/thumb/5/53/Оплата_за_палому1.png/900px-Оплата_за_палому1.png?nolink&900x248}}]] | + | <note warning>**Внимание!!! Оплатить выставленный счет необходимо до 15 числа следующего месяца. В случае просрочки оплаты, программа будет заблокирована!**</note> |
- | **3)** Данный счет вы можете оплатить несколькими способами: | + | Убедительная просьба после выставления "**Счета на Оплату**" в конце месяца не создавать "**Счета на Пополнение баланса**", так как сумма произведенной оплаты по "**Счету на Пополнение баланса**" является внесением авансового платежа, и не является самим фактом оплаты услуг. После оплаты авансового счета, вам необходимо обратиться к пункту "**[[http://wiki2.paloma365.com/doku.php?id=help:account_payment|Оплата с баланса]]**" данной статьи для оплаты автоматически выставленного счета самой системой . Только после этого программа будет разблокирована! |
- | 1.** Распечатать счет и оплатить его в офисах компании Paloma365. [[:help:account_payment:methods:office|Подробная инструкция]].** \\ | + | Использовать функцию **Пополнения баланса** следует только тогда, когда вы хотите заранее оплатить счет, который будет выставлен вам в конце месяца. Для этого можно просмотреть "**Ориентировочная месячная стоимость**" в разделе **Предприятие** → **Управление** → **Модули**, в данном разделе указывается текущая информация по подключенным у вас модулям и ориентировочная месячная стоимость оплаты с детализацией, которая будет выставлена в конце месяца. Если вы начнете использовать новую **Торговую точку** или дополнительное **Рабочее место** до конца месяца, произойдет увеличение общей суммы. |
- | 2.Пополнить с баланса. Баланс пополняется при помощи qiwi терминала.[[:help:account_payment:methods:qiwi|Подробная инструкция]]. | + | |
+ | {{ :help:ice_screenshot_20190617-113538.jpeg?nolink& }} | ||
+ | |||
+ | ===== Оплата через терминал QIWI (КИВИ) ===== | ||
+ | |||
+ | Данной пошаговой инструкцией вы можете воспользоваться при оплате через терминал, а также при помощи мобильного приложения и/или на сайте QIWI (КИВИ). | ||
+ | |||
+ | **1**. В терминале перейдите в "**Оплата услуг**". | ||
+ | |||
+ | {{ :help:ice_screenshot_20190627-115928.jpeg?nolink& }} | ||
+ | |||
+ | **2**. Перейдите в "**Другие услуги**" или воспользуйтесь функцией поиска. | ||
+ | |||
+ | {{ :help:ice_screenshot_20190627-120454.jpeg?nolink& }} | ||
+ | |||
+ | **3**. Найдите услугу "**Paloma365**". | ||
+ | |||
+ | {{ :help:ice_screenshot_20190627-122047.jpeg?nolink& }} | ||
+ | |||
+ | **4**. В появившемся поле введите название вашего аккаунта (название аккаунта - это логин, который вы указываете при входе в личный кабинет на сайте **[[https://paloma365.kz|Paloma365]]**). | ||
+ | |||
+ | {{ :help:ice_screenshot_20190627-122215.jpeg?nolink& }} | ||
+ | |||
+ | **5**. Произведите оплату. | ||
+ | |||
+ | **6**. После оплаты у вас на счету, должна появится сумма, которую вы оплатили. Если вы внесли достаточную сумму и у вас есть автоматически выставленный счет системой, то система оплатит счет автоматически! Если этого не произошло, то вам необходимо оплатить счет самостоятельно воспользовавшись инструкцией "**[[:help:account_payment:payment_from_the_balance|Оплата с баланса]]**". | ||
+ | |||
+ | {{ :help:ice_screenshot_20190627-123318.jpeg?nolink& }} | ||
+ | |||
+ | ===== Оплата через банковскую кредитную или дебетовую карту (Epay) ===== | ||
+ | |||
+ | Для того, чтобы оплатить услуги с помощью банковской карты, вам необходимо в личном кабинете зайти в раздел «**Оплата услуг**», выбрать и открыть счет, нажав на его номер или на значок лупы под надписью «**Подробнее**» и затем нажать на "**Оплата банковской картой**". | ||
+ | |||
+ | {{ :help:ice_screenshot_20190617-180639.jpeg?nolink& }} | ||
+ | |||
+ | Далее на открывшейся странице заполнить все поля: | ||
+ | |||
+ | - Введите Имя и Фамилию как на карте. | ||
+ | - Введите номер карты. | ||
+ | - Введите Срок действия карты (месяц / год). | ||
+ | - Введите **CVV2** код находящийся на обратной стороне карты. | ||
+ | - Укажите электронную почту и номер телефона. | ||
+ | - Нажмите "**Оплатить**". | ||
+ | |||
+ | {{ :help:ice_screenshot_20190617-182831.jpeg?nolink& }} | ||
+ | |||
+ | ===== Оплата с помощью Яндекс.Денег ===== | ||
+ | |||
+ | Для данного вида оплаты, вам необходимо в личном кабинете зайти в раздел «**Оплата услуг**», выбрать и открыть счет, нажав на его номер или на значок лупы под надписью «**Подробнее**» и затем нажать на "**Оплатить с помощью Яндекс.Денег**". | ||
+ | |||
+ | {{ :help:ice_screenshot_20190617-180715.jpeg?nolink& }} | ||
+ | |||
+ | Во всплывающем окне сумма для оплаты счета подставиться автоматически. Проверьте данные и нажмите "**Оплатить**". | ||
+ | |||
+ | {{ :help:ice_screenshot_20190617-190846.jpeg?nolink& }} | ||
+ | |||
+ | ===== Оплата с баланса ===== | ||
+ | |||
+ | Для оплаты услуг из средств находящихся на балансе, вам необходимо в личном кабинете зайти в раздел «**Оплата услуг**», выбрать и открыть счет, нажав на его номер или на значок лупы под надписью «**Подробнее**» и затем нажать на "**Оплатить с баланса**". После этого с вашего баланса спишется необходимая сумма. | ||
+ | |||
+ | {{ :help:ice_screenshot_20190617-180740.jpeg?nolink& }} | ||
+ | |||
+ | ===== Оплата банковским переводом ===== | ||
+ | |||
+ | Для осуществления оплаты услуг через банковский перевод нужно, запросить счет на оплату, отправив реквизиты и название аккаунта на электронную почту **info@paloma365.com**. В реквизитах вашей компании обязательно должны быть указаны юридический и фактический адрес нахождения компании, а так же адрес для почтовых отправлений. Сотрудники нашего бухгалтерского отдела, выпишут счет и отправят его вам в ответном письме. После поступления денежных средств на расчетный счет нашей компании, наш бухгалтерский отдел вышлет акт выполненных работ на ваш адрес для почтовых отправлений. Счета-фактуры в электронном виде вы сможете скачать (только после оплаты), на интернет-портале: **ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА ЭЛЕКТРОННЫХ СЧЕТОВ-ФАКТУР**. | ||
+ | |||
+ | ===== Оплата авансом ===== | ||
+ | |||
+ | Оплата авансом происходит аналогично оплате через банковский перевод. Для этого нужно, запросить счет на оплату авансом, указать желаемое количество месяцев, отправить реквизиты и название аккаунта на электронную почту **info@paloma365.com**. В реквизитах вашей компании обязательно должны быть указаны юридический и фактический адрес нахождения компании, а так же адрес для почтовых отправлений. Сотрудники нашего бухгалтерского отдела, выпишут счет и отправят его вам в ответном письме. После поступления денежных средств на расчетный счет нашей компании, наш бухгалтерский отдел вышлет акт выполненных работ на ваш адрес для почтовых отправлений. Счета-фактуры в электронном виде вы сможете скачать (только после оплаты), на интернет-портале: **ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА ЭЛЕКТРОННЫХ СЧЕТОВ-ФАКТУР**. | ||
+ | |||
+ | При оплате авансом предусмотрены скидки: | ||
+ | |||
+ | * предоплата за 3 месяца - 5%, | ||
+ | * предоплата за 6 месяцев - 10%, | ||
+ | * предоплата за 12 месяцев - 15%. | ||
+ | |||
+ | ===== Оплата в офисе компании ===== | ||
+ | |||
+ | Вы можете произвести платеж наличными в офисах нашей компании. Для оплаты в офисе, потребуются реквизиты вашей компании. | ||
+ | |||
+ | КАЗАХСТАН, г. Алматы, \\ ул. Шагабутдинова, 125 \\ 2 этаж, офис 42 \\ +7 727 391 26 66 \\ \\ РОССИЯ, г. Москва, \\ ул. Садовая-Сухаревская, 2/34 \\ +7 495 240 84 51 \\ \\ **info@paloma365.com** | ||