Инструменты пользователя
Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
| Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия Следующая версия Следующая версия справа и слева | ||
|
answers:проверка_счета [25.07.2018 08:54] admin |
answers:проверка_счета [25.07.2018 09:06] admin |
||
|---|---|---|---|
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| ====== Как проверить, чем пользовался клиент, и почему счет выставился на эту сумму? ====== | ====== Как проверить, чем пользовался клиент, и почему счет выставился на эту сумму? ====== | ||
| - | - Нужно открыть счет на оплату нажав на изображение лупы {{ :answers:1.png?nolink |}} {{ :answers:2.png?nolink |}} | + | - Нужно открыть счет на оплату нажав на изображение лупы {{ :answers:1.png?nolink |}} Так выглядит счет на оплату{{ :answers:2.png?nolink |}} |
| - | - Точки продаж и рабочие места: Если на кассах были совершены продажи то счет выставится | + | - Точки продаж и рабочие места: Если на кассах были совершены продажи, то счет выставится |
| - | - Склад: Если по складу были движения (созданы складские документы) то счет выставится | + | - Склад: Если по складу были движения (созданы складские документы), то счет выставится |
| - | - | + | - Калькуляции: Если есть Калькуляции, то счет выставится |
| + | - Сертификаты: Если есть созданные Сертификаты, то счет выставится | ||
| + | - Депозиты: Если есть настроенная депозитная система, то счет выставится | ||
| + | - Подарки: Если есть настроенная подарочная система, то счет выставится | ||
| + | - Тарифы: Если есть настроенный тариф, то счет выставится | ||
| + | - Учёт рабочего времени: Если есть настроенное КПП | ||
| + | - Электронная очередь: Если включено в модулях | ||
| + | - OpenCart: Если включено в модулях | ||
| + | - webkassa: Если включено в модулях | ||
| + | - Системы лояльности: Если включено в модулях | ||
| + | - POS Terminal: Если включено в модулях | ||
| + | - Сеним: Если включено в модулях | ||
| + | |||
| + | <note important>Если в счете есть позиция, но вы не нашли подтверждения, то необходимо проверить есть ли об этих действиях записи в системном журнале.</note> <note tip>Возможно что были созданы документы, счет выставился, а после документы были удалены, и визуально он может выглядеть как неверный.</note> | ||